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發(fā)表時(shí)間:2023-07-25 14:02:07
文章作者:小編
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私域內(nèi)容該怎么寫(xiě)?
內(nèi)容都是寫(xiě)給受眾看的,互聯(lián)網(wǎng)上的受眾俗稱(chēng)“流量”。
在百度百科上有這樣解釋?zhuān)?/span>
流量,在規(guī)定期間內(nèi)通過(guò)一指定點(diǎn)的車(chē)輛或行人數(shù)量,在網(wǎng)絡(luò)指在一定時(shí)間內(nèi)打開(kāi)網(wǎng)站地址的人氣訪問(wèn)量,或者是手機(jī)移動(dòng)數(shù)據(jù)的通俗意思。
01 流量簡(jiǎn)史
要回答私域內(nèi)容怎么寫(xiě)這個(gè)問(wèn)題,我們先來(lái)回顧一下流量簡(jiǎn)史。
獲取信息,一直都是人類(lèi)的基本需求,因?yàn)橹赖迷蕉嘣侥軒椭祟?lèi)減少未知的恐懼。
最初的信息是通過(guò)口口相傳得來(lái)的。
古時(shí)候,白天大家通過(guò)樣貌來(lái)識(shí)別同伴,晚上看不見(jiàn)了就得喊,所以“名”由夕和口組成,名字是用來(lái)喊的,朗朗上口的才算好名字。
這個(gè)古老的法則放在今天仍舊適用,當(dāng)我們要為一個(gè)IP取名的時(shí)候,簡(jiǎn)單、朗朗上口是首要原則。
后來(lái)人們將信息刻在石頭上、竹簡(jiǎn)上,接著出現(xiàn)了以報(bào)紙為代表的的紙媒。據(jù)說(shuō)1995年~2005年是紙媒最好的十年。2000年左右,一個(gè)跑社會(huì)新聞的在校實(shí)習(xí)生,一個(gè)月光稿費(fèi)收入就有兩三千元。當(dāng)時(shí)北京的房?jī)r(jià)三環(huán)以?xún)?nèi)每平米還在以千計(jì)價(jià),三四線城市還在以百計(jì)價(jià)。
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,紙媒之后很快就進(jìn)入了電視廣播時(shí)代,電視機(jī)逐漸走入千家萬(wàn)戶(hù),大家在看電視的時(shí)候同時(shí)也接受了很多插播的廣告信息,那時(shí)候大多是明星代言的廣告,能上電視的明星在老百姓心中都是高大上的存在。
電視普及的同時(shí)也出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)。
PC時(shí)代,大家到網(wǎng)站上瀏覽信息,網(wǎng)站搜索SEO成了商家爭(zhēng)奪流量的必備手段。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著智能手機(jī)的不斷普及,人人都能上網(wǎng),人人都能在網(wǎng)上發(fā)表言論,催生了自媒體網(wǎng)紅,明星不再那么耀眼,因?yàn)槊總€(gè)人都可以成為明星。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展了20年,一直在變化的是人們獲得信息的媒介,越來(lái)越短,短到品牌方和受眾之間的距離只需要發(fā)個(gè)信息就能秒到,這就是私域情況下的媒介現(xiàn)狀。
那什么是一直不變的呢?
流量的本質(zhì)從未改變,就是人的注意力,大家爭(zhēng)奪流量,本質(zhì)上也是爭(zhēng)奪受眾的注意力和時(shí)間。
02 私域觸點(diǎn)
我們通常說(shuō)的私域是微信生態(tài)下的私域,包括個(gè)人微信或企業(yè)微信、小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)等。
在這種環(huán)境下,私域最大的優(yōu)勢(shì)就是品牌商家與受眾已經(jīng)建立了基本的聯(lián)系(微信好友),并且可以免費(fèi)無(wú)限次的向受眾傳達(dá)信息。
私域情境下,品牌商家可以觸達(dá)用戶(hù)的觸點(diǎn)按照效果來(lái)排列,可以分為:私信、社群、朋友圈消息、公眾號(hào)消息、視頻號(hào)消息以及小程序消息。
剛開(kāi)始的時(shí)候商家不知道怎么運(yùn)營(yíng)私域,所以在各個(gè)觸點(diǎn)都狂轟濫炸式的發(fā)廣告信息,結(jié)果遭到了平臺(tái)封禁,用戶(hù)刪除拉黑,這樣的話私域的聯(lián)系就不存在了。
雖然私域情境下,觸達(dá)用戶(hù)的媒介無(wú)限縮短,但仍需要遵守平臺(tái)規(guī)則,尊重用戶(hù)感受,傳達(dá)符合廣告法,符合公序良俗的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
03 私域內(nèi)容特點(diǎn)
在私域,內(nèi)容肩負(fù)著品牌傳播的作用,需要讓用戶(hù)知道、了解、認(rèn)同、信任品牌,自然而然產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。
私域有生存力的內(nèi)容都有哪些特點(diǎn)呢?
1、碎片化
因?yàn)楝F(xiàn)在人們使用手機(jī)的時(shí)間是碎片化的,相應(yīng)的內(nèi)容也不能長(zhǎng)篇大論,公眾號(hào)文章一般在1500字~2000字,視頻在2分鐘以?xún)?nèi),是碎片化時(shí)間下的忍耐極限。
2、專(zhuān)注一個(gè)點(diǎn)
私域情況下,內(nèi)容小而精,一條消息只說(shuō)一件事,一條朋友圈只傳達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)。你的品牌形象就是由這些所有的小點(diǎn)在用戶(hù)心中慢慢積累拼湊出來(lái)。
3、利他
任何一條內(nèi)容都要避免王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸的情況,因?yàn)橛脩?hù)留存在你私域里,接受你的信息,是期待你有價(jià)值輸出的,而不是看你免費(fèi)打廣告卻什么都不付出的。你可以給用戶(hù)發(fā)一個(gè)有用或有趣的小知識(shí),或者拋出一個(gè)問(wèn)題,并附上解答這個(gè)問(wèn)題的鏈接,讓用戶(hù)看到你的內(nèi)容馬上就有獲得感。
4、頻率適當(dāng)
在私域里,雖然可以隨時(shí)無(wú)限次的觸達(dá)用戶(hù),但是也不能太頻繁的打擾用戶(hù),一旦被刪除拉黑,就沒(méi)有后面的故事了。
比如你要給用戶(hù)發(fā)一個(gè)推薦產(chǎn)品的消息,最好選擇在晚上9點(diǎn)之后,根據(jù)淘寶的后臺(tái)數(shù)據(jù),晚上10點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)下單的用戶(hù)占比60%以上,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)人大都比較感性,容易沖動(dòng)消費(fèi)。
5、說(shuō)人話
私域的情境下,用戶(hù)相當(dāng)于半個(gè)朋友,與品牌的距離非常靠近,采用通俗易懂的日常語(yǔ)調(diào)來(lái)溝通,更能拉近距離感。
比如這樣一條消息:
嗨,跟你說(shuō)個(gè)事兒,我有個(gè)朋友,跟你的情況挺像的,想減肥但一直沒(méi)效果,最近她給自己一天設(shè)定了20個(gè)鬧鐘,堅(jiān)持按時(shí)按點(diǎn)執(zhí)行減肥計(jì)劃,一天不落的堅(jiān)持了兩周,竟然掉秤8斤,簡(jiǎn)直開(kāi)心得飛起。下面是她用的同款減肥產(chǎn)品,需要的話可以試試看。
像朋友之間的聊天,但要說(shuō)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,讓用戶(hù)有想要點(diǎn)連接,或者回復(fù)咨詢(xún)的沖動(dòng),這樣的內(nèi)容才適合在私域生長(zhǎng)。
隨著媒介的變化,互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)流量競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵必定在私域,如何把流量變成留量才是最關(guān)鍵的。
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