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發(fā)表時(shí)間:2024-06-25 15:15:06
文章作者:小編
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公域流量之所以昂貴,主要源于其廣泛性和不穩(wěn)定性。雖然公域流量可以通過(guò)搜索引擎、社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)等多種渠道吸引大量用戶(hù),但流量的來(lái)源不可控,質(zhì)量和數(shù)量都難以保證。商家為了獲得更多曝光和潛在用戶(hù),需要投入大量資金進(jìn)行廣告投放和推廣,這導(dǎo)致了公域流量的成本不斷攀升。
首先給大家分析一下各類(lèi)型平臺(tái)的抽傭比例:
電商平臺(tái)的抽傭比例一般是5%-10%左右,另外還需支付上萬(wàn)的保證金;外賣(mài)平臺(tái)的抽擁比例是15%-25%左右;本地生活團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的抽擁比例,至少是10%-20%左右。想在平臺(tái)有流量有訂單還需要支付高額的廣告投流成本。
這么高的傭金,必定會(huì)降低商家收益。因此,商家們紛紛抱怨:生意太難做了,利潤(rùn)全都被平臺(tái)拿走了,感覺(jué)商家現(xiàn)在是在給平臺(tái)打工。
面對(duì)平臺(tái)高額的傭金,商家該怎么辦?
整合消費(fèi)者與服務(wù):利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合消費(fèi)者和服務(wù)提供者,減少對(duì)平臺(tái)的依賴(lài),同時(shí)培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
提升匹配效率:利用人工智能大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,更精準(zhǔn)地匹配消費(fèi)者與服務(wù)提供者,減少不必要的廣告支出。
建立私域流量:通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引并維護(hù)自己的顧客群體,建立穩(wěn)定的私域流量池,從而降低對(duì)外部流量成本的依賴(lài)。
這些策略旨在降低商家對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)和流量成本,提升經(jīng)營(yíng)效益。
私域流量:破局之道
流量為王的時(shí)代,私域流量成為企業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。通過(guò)精細(xì)化的私域運(yùn)營(yíng),企業(yè)不僅能提升復(fù)購(gòu)率,還能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。瑞幸咖啡的逆襲、元?dú)馍值尼绕穑甲C明了私域流量的巨大潛力。如今,構(gòu)建并運(yùn)營(yíng)好私域流量池,已成為企業(yè)破局流量困局的關(guān)鍵。
如何將流量有效導(dǎo)入私域池?
電商平臺(tái)
客服話(huà)術(shù):采用圖片形式吸引顧客添加微信。
包裹宣傳:每個(gè)訂單包裹內(nèi)添加宣傳單頁(yè),提供利益誘導(dǎo)(如掃碼領(lǐng)現(xiàn)金或優(yōu)惠券)。
利用歷史數(shù)據(jù)
通過(guò)短信push結(jié)合超級(jí)誘餌,吸引歷史客戶(hù)添加微信,盡可能的把所有潛在用戶(hù)都導(dǎo)入自己的私域流量池中,作為種子用戶(hù)。
門(mén)店流量導(dǎo)入線(xiàn)上
① 門(mén)店服務(wù):店員在客戶(hù)到店后,通過(guò)推送優(yōu)惠信息、一對(duì)一貼心服務(wù)等方式,添加客戶(hù)的微信,并引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注門(mén)店的小程序或公眾號(hào)。
② 線(xiàn)上內(nèi)容發(fā)布:通過(guò)公眾號(hào)、小程序等平臺(tái)發(fā)布品牌故事、日常維護(hù)更新等內(nèi)容,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
③ 線(xiàn)下服務(wù)預(yù)約:客戶(hù)可以通過(guò)門(mén)店小程序預(yù)約線(xiàn)下服務(wù),公眾號(hào)助手自動(dòng)推送相關(guān)的預(yù)約信息,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對(duì)接。
私域裂變:降低獲客成本的關(guān)鍵
私域流量的核心價(jià)值在于其裂變能力,這是降低流量獲客成本的關(guān)鍵。中小企業(yè)無(wú)需花費(fèi)高昂成本追求復(fù)雜的裂變方法,只需一個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)則:挖掘既有用戶(hù)身邊的潛在客戶(hù)。通過(guò)有效策略去認(rèn)識(shí)和吸引他們,即可實(shí)現(xiàn)私域流量的有效裂變。
第一招:活動(dòng)裂變
活動(dòng)裂變是常見(jiàn)方法,比如說(shuō)我有一批產(chǎn)品試用裝,可以拿出100份去群里做活動(dòng):邀請(qǐng)3個(gè)好友入群,就能獲得一份試用裝;或是朋友圈集贊多少個(gè),就能獲得一份試用裝。如“加好友領(lǐng)福利”、“進(jìn)群領(lǐng)優(yōu)惠券/禮品”等,通過(guò)福利吸引用戶(hù)添加微信或進(jìn)入社群。
第二招:分銷(xiāo)裂變
利用系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)分銷(xiāo)裂變。設(shè)置商品的推廣分成比例,刺激員工、老客戶(hù)、專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)員等自發(fā)推廣產(chǎn)品(注意分銷(xiāo)層級(jí),避免風(fēng)險(xiǎn)),簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)分享,即可快速裂變新用戶(hù)。
第三招:拼團(tuán)裂變
以?xún)?yōu)惠價(jià)格吸引用戶(hù)發(fā)起拼團(tuán),實(shí)現(xiàn)裂變。以成團(tuán)人數(shù)為條件,在小程序、社群等渠道發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)。
第四招:送禮裂變
利用社交送禮的新方式,將產(chǎn)品包裝為“禮品卡”,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后可選擇贈(zèng)送給好友。此舉一方面可判斷哪些用戶(hù)為超級(jí)用戶(hù)(樂(lè)于分享),另一方面也刺激了新用戶(hù)的消費(fèi)。
經(jīng)過(guò)深入了解,我們不難理解私域流量在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中的核心價(jià)值和迫切需求。掌握更多關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)的實(shí)用干貨和前沿技巧,請(qǐng)緊密關(guān)注【多享有數(shù)】,我們將為您呈現(xiàn)精彩紛呈的私域運(yùn)營(yíng)智慧,助您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!
END
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