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《我不是藥神》背后的私域運(yùn)營你學(xué)到了嗎?

發(fā)表時(shí)間:2024-08-12 10:21:43

文章作者:小編

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在開始之前我們先搞清楚一個(gè)問題!

你以為私域流量是什么?

VX好友?公眾號(hào)粉絲?

僅僅只是這些嗎?


之前碰到一個(gè)做教育公司的老板,在得知私域流量的方法后,認(rèn)為會(huì)給自己的收入帶來突破。

開始鉆研私域流量,因?yàn)椴欢罱蚣?、用戶運(yùn)營、運(yùn)營模型等,拉來一波用戶后就開始運(yùn)營。

最后的結(jié)果是,雖然暫時(shí)性解決了拉新的問題,但是因?yàn)槿鄙偎接蚩蚣?,最后?dǎo)致社群活躍度降低,沒有專人維護(hù),里面的用戶開始發(fā)廣告,逐漸變成了“僵尸"群。


當(dāng)然并不是所有人做私域都是這樣的結(jié)果,一個(gè)方法論的出現(xiàn)就是為了解決問題,但是我們要具體明白如何做私域流量然后在開始布局是不是會(huì)更有效果。


其實(shí)不管是公司負(fù)責(zé)人還是運(yùn)營本身,如果對(duì)私域流量這個(gè)運(yùn)營方法了解不夠深度,對(duì)框架了解不夠完善,模型和流程不夠?qū)I(yè),還是把下面的內(nèi)讓看完,對(duì)你還是有啟發(fā)的。


一、私域是什么?

我個(gè)人對(duì)私域的解釋是:把流量圈到自己可以隨時(shí)觸達(dá)用戶的圈子,這叫私域流量。

與之相對(duì)應(yīng)的還有一個(gè)叫公域流量,他不屬于單一個(gè)體,而是被大家所共有,最典型的公域平臺(tái)就是抖音!


這樣是不是對(duì)于私域和公域的區(qū)分更直接了?

如果你手中掌握的是私域流量話,就無須在乎平臺(tái)的算法,可以直接觸達(dá)用戶。

如果你想在公域流量中獲客,那勢(shì)必就要開始從各個(gè)渠道導(dǎo)流,然后通過社群、公主號(hào)等方式推送廣告、活動(dòng)等,但最后很有可能沒有轉(zhuǎn)化,間接降低公司收入,拉高運(yùn)營成本。


都把公域流量導(dǎo)入到私域了,為啥還會(huì)出現(xiàn)這種問題?

舉個(gè)例子,平時(shí)我們刷抖音,是為了開心或者學(xué)習(xí),但真正打開抖音后,發(fā)現(xiàn)全是廣告,你還有心思看嘛?


這就像我們搭建私域流量一樣,如果你把用戶導(dǎo)到自己私域圈內(nèi),不對(duì)用戶做維護(hù),做管理,你所有的廣告和產(chǎn)品介紹都是沒有價(jià)值的,用戶自然流失就是時(shí)間問題。

任何企業(yè)或個(gè)人做私域流量都是圍繞盈利展開,所以私域運(yùn)營的本質(zhì)就是轉(zhuǎn)化!


二、怎么更好地給私域做引流

1、付費(fèi)引流獲客

一般常見的付費(fèi)獲客的方法,通過線上搜索引擎投放廣告,投放某關(guān)鍵詞,這樣用戶在搜索相應(yīng)詞匯的時(shí)候就會(huì)觸發(fā)廣告展示,實(shí)現(xiàn)引流。

移動(dòng)端投放廣告,常見的有APP開屏中展示的廣告、文章中插入的廣告等都同城為信息流廣告。

找KOL、KOC進(jìn)行合作投放,最簡(jiǎn)單的說明就是明星代言某種產(chǎn)品,然后支付相應(yīng)的費(fèi)用。


2、免費(fèi)引流獲客

可以在一些自媒體平臺(tái)引流,比如像頭條號(hào)、百家號(hào)等這些平臺(tái),他們都是基于系統(tǒng)推薦流量,但是這類平臺(tái)一旦運(yùn)營好,帶來的流量會(huì)很大!只要平臺(tái)開始推薦你的內(nèi)容,那么引流真的很容易!


三、如何做好用戶運(yùn)營與管理

私域流量也是基于社交平臺(tái)出現(xiàn),主要以社交形成的流量池,才能算上私域流量,那社群絕對(duì)是這些載體中最重要的一個(gè)!

這里不做過多的闡述,借用電影《我不是藥神》中的場(chǎng)景來說明一下,讓你秒get!


勇哥——為了生存售賣藥品。確定了建立社群的目的:賣治療白血病的藥。(負(fù)責(zé)產(chǎn)品,產(chǎn)品運(yùn)營)


眼鏡小呂——為了自己所需,購買藥品,在體驗(yàn)了效果之后幫助推廣。產(chǎn)品的首批體驗(yàn)者,是社群中展現(xiàn)產(chǎn)品效果的真實(shí)案例,也是產(chǎn)品的推廣者。(負(fù)責(zé)銷售)


小劉——是病友群的群主,同樣帶來了更多的群主和群?jiǎn)T。是社群運(yùn)營當(dāng)中的開拓者和意見領(lǐng)袖。(社群運(yùn)營)


牧師老劉——是病友們的精神支柱,直接接觸病友并為其鼓勵(lì)寄予希望,大家都信任他,他推薦的東西大家便欣然接受。是社區(qū)運(yùn)營中的分化者和活動(dòng)策劃者。(KOL引流)


所以想要做好私域,社群是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)!


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