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在剛剛過(guò)去的2024，商家們的聲音似乎都帶著些悲觀：紅利期已經(jīng)過(guò)了，生意越來(lái)越難做了，消費(fèi)者越來(lái)越難懂了…… 

但這更像是一種“慣性式悲觀” 。正如麥肯錫在《2024年全球商業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》中總結(jié)的：“市場(chǎng)總是充滿機(jī)會(huì)。適應(yīng)快速變化的企業(yè)，比那些停滯不前的企業(yè)更有可能捕捉到未來(lái)的增量?！逼髽I(yè)的挑戰(zhàn)不是“市場(chǎng)是否有機(jī)會(huì)”，而是“如何通過(guò)新的思維方式應(yīng)對(duì)這些變化，抓住機(jī)會(huì)”。 

2025年，逆勢(shì)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)藏在“慣性之外”，藏在如何挑戰(zhàn)商業(yè)邏輯的進(jìn)化契機(jī)中。 

增長(zhǎng)邏輯的斷裂與更新

市場(chǎng)上的悲觀情緒源于消費(fèi)者行為的深刻變化。隨著市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，消費(fèi)者的購(gòu)買決策變得復(fù)雜且碎片化，路徑呈現(xiàn)多觸點(diǎn)、多節(jié)點(diǎn)的非線性特征，傳統(tǒng)的單向傳播和單一渠道已無(wú)法滿足需求，品牌觸達(dá)效率顯著下降。 

與此同時(shí)，市場(chǎng)供需的“攻守互換”加劇了競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者對(duì)“物有所值”的需求愈加迫切，而供給側(cè)卻趨于同質(zhì)化。這種環(huán)境下，品牌僅依賴流量獲取和低價(jià)策略已難以突圍，品牌不得不重新審視競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則并尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 

市場(chǎng)環(huán)境不確定，但信心依然存在。巨量引擎發(fā)布的《破局2025：新機(jī)遇驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)——年度CMO營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)調(diào)研》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，超8成品牌主對(duì)2025年生意增長(zhǎng)持有信心。其中，57.7%的決策者依然看好高品質(zhì)商品和服務(wù)的需求，52.6%的受訪者認(rèn)為市場(chǎng)中存在大量未被滿足的細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這表明，市場(chǎng)中仍有廣闊的增長(zhǎng)空間，而關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握趨勢(shì)并靈活應(yīng)對(duì)。 

趨勢(shì)，意味著方向，而生意的方向往往建立在“人”所在的地方。以抖音為例，作為國(guó)民級(jí)App不僅是信息觸達(dá)的重要平臺(tái)，更成為了消費(fèi)者日常生活和購(gòu)買決策的重要入口。抖音內(nèi)容平臺(tái)的底色疊加電商、生服等經(jīng)營(yíng)能力的建設(shè)，能為生意帶來(lái)曝光、種草、全鏈路轉(zhuǎn)化的價(jià)值，甚至外溢到全渠道帶來(lái)增長(zhǎng)。 

這意味著，抖音不再只是一個(gè)“流量池”，它已經(jīng)發(fā)展為品牌重塑增長(zhǎng)邏輯的重要陣地。 

新機(jī)會(huì)，需要拋棄“成功的慣性”

總有勇敢者，先行一步。1月9日，巨量引擎“數(shù)字化整合營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)大獎(jiǎng)”引擎獎(jiǎng)?wù)桨l(fā)布了年度獲獎(jiǎng)案例榜單。在看似負(fù)重前行的2024年，依舊有諸多企業(yè)逆勢(shì)突圍，實(shí)現(xiàn)了生意增長(zhǎng)。 

從這些不同賽道領(lǐng)域突圍品牌們的實(shí)踐中，3個(gè)不可忽視的新機(jī)會(huì)逐漸浮現(xiàn)：內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、品牌心智以及復(fù)合經(jīng)營(yíng)，成為了突圍者的新錨點(diǎn)。 

1、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)——真實(shí)需求的激活引擎

內(nèi)容的價(jià)值，在存量時(shí)代反而愈發(fā)被看到。越來(lái)越多的品牌已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，內(nèi)容恰好是破開(kāi)品牌與消費(fèi)者之間壁壘的橋梁。 

《報(bào)告》顯示，67.2%的企業(yè)認(rèn)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠顯著激發(fā)消費(fèi)需求。通過(guò)對(duì)用戶興趣以及情感共鳴的深度挖掘，品牌在原生內(nèi)容中自然融入產(chǎn)品，潛移默化地影響用戶決策，更高效地形成“內(nèi)容觸達(dá)—認(rèn)知影響—消費(fèi)轉(zhuǎn)化”的鏈路。 

在2023年初蓋世小雞洞察到了高性價(jià)比手柄市場(chǎng)的空白，推出業(yè)內(nèi)首款百元內(nèi)游戲手柄“啟明星”。與傳統(tǒng)好手柄必須高價(jià)格的行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境不同，其主打高性價(jià)比的產(chǎn)品模式創(chuàng)造行業(yè)顛覆性數(shù)據(jù)，日均最高銷量1w臺(tái)。 

蓋世小雞的成功，證明了內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的價(jià)值?！皟?yōu)質(zhì)內(nèi)容的核心是代入感，通過(guò)游戲相關(guān)的內(nèi)容、有趣的內(nèi)容輸出來(lái)調(diào)動(dòng)用戶的情緒?！鄙w世小雞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 

入局一個(gè)空白市場(chǎng)意味著沒(méi)有參考，蓋世小雞團(tuán)隊(duì)選擇從頭搭建內(nèi)容體系，內(nèi)容策略重點(diǎn)落在顛覆用戶對(duì)低價(jià)產(chǎn)品“低質(zhì)”的固有印象，成功打造了“平價(jià)手柄也能高性能”的用戶心智。 

在產(chǎn)品力引發(fā)的用戶正反饋?zhàn)园l(fā)成為抖音熱點(diǎn)內(nèi)容后，其敏銳意識(shí)到熱點(diǎn)內(nèi)容對(duì)于生意增長(zhǎng)的價(jià)值，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略為“緊貼熱點(diǎn)、借力打力”。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，蓋世小雞捕捉到了熱門游戲的相關(guān)熱度，相繼推出“黑神話速通大賽”“主題手柄測(cè)評(píng)”等創(chuàng)意活動(dòng)。在此過(guò)程中，達(dá)人測(cè)評(píng)與用戶自主內(nèi)容雙向互動(dòng)，品牌用熱點(diǎn)內(nèi)容將用戶的情懷認(rèn)同轉(zhuǎn)化為購(gòu)買動(dòng)力。 

從起步階段搭建產(chǎn)品力內(nèi)容體系，到通過(guò)熱點(diǎn)引爆用戶認(rèn)知，蓋世小雞逐步構(gòu)建了內(nèi)容驅(qū)動(dòng)心智的完整閉環(huán)。這種從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化再到復(fù)購(gòu)的策略，使蓋世小雞在抖音平臺(tái)沉淀用戶數(shù)突破百萬(wàn)。 

2、品牌心智——消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)可

2024年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵詞中，一定有“內(nèi)卷”。商品之間的同質(zhì)化與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，消費(fèi)者不斷尋求“平替”產(chǎn)品，商家則在低價(jià)策略中陷入惡性循環(huán)。 

這顯然不是商業(yè)發(fā)展的良性方向，《報(bào)告》中展示的一個(gè)趨勢(shì)是，71.5%的企業(yè)認(rèn)為能夠占領(lǐng)消費(fèi)者心智的品牌，具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。大部分品牌有了共識(shí)：與其在內(nèi)卷中沉淪，不如跳出來(lái)占據(jù)消費(fèi)者心智。商品容易被抄襲，但品牌力卻無(wú)法被輕易模仿或替代。 

高梵是一個(gè)典型的例子。在鵝絨服市場(chǎng)商品高度同質(zhì)化的格局下，高梵面臨著嚴(yán)峻的心智競(jìng)爭(zhēng)：一方面，“黑金”鵝絨服雖成功出圈，但消費(fèi)者“知黑金卻不知高梵”，導(dǎo)致在抖音生態(tài)內(nèi)核心搜索詞流量的超過(guò)1/3被競(jìng)品截流；另一方面，國(guó)際大牌和傳統(tǒng)老牌的圍剿，同樣加劇了競(jìng)爭(zhēng)壓力。 

如何在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)心智獨(dú)占，成為高梵亟待解決的關(guān)鍵?！拔覀兿Ｍ鍪袌?chǎng)調(diào)研時(shí)，當(dāng)消費(fèi)者被問(wèn)到鵝絨服的時(shí)候，100個(gè)人中能有 95% 以上第一個(gè)提到高梵的名字?！备哞驝MO祁配文分享到。 

與其內(nèi)卷，不如強(qiáng)化品牌。高梵將視野放到了自身的核心爆款黑金系列鵝絨服上，明確了將具備辨識(shí)度的設(shè)計(jì)特點(diǎn)“黑金”作為關(guān)鍵詞，以此錨定其高端鵝絨服的核心賣點(diǎn)心智。圍繞這一心智，高梵精細(xì)化拆解出工藝、材質(zhì)、價(jià)格、風(fēng)格四大產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，以此融入到全鏈路營(yíng)銷的內(nèi)容策略中，將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者易感知的品牌記憶。 

此外，高梵深度整合平臺(tái)資源，通過(guò)與“大牌來(lái)了”“中國(guó)新發(fā)布”等平臺(tái)IP合作實(shí)現(xiàn)強(qiáng)背書(shū)、大曝光，持續(xù)強(qiáng)化高梵“黑金”鵝絨服的高端認(rèn)知。 

通過(guò)差異化心智的精準(zhǔn)錨定，高梵實(shí)現(xiàn)了品牌詞搜索指數(shù)提升20倍+，成功在消費(fèi)者心中打造了“黑金=高梵=高端羽絨服”的心智，實(shí)現(xiàn)了從爆品到心智的流動(dòng)。 

3、復(fù)合經(jīng)營(yíng)——全域視野下的新增量

在存量市場(chǎng)背景下，單一的生意模式已難以滿足增長(zhǎng)需求。比如，電商商家需要尋找線下售賣場(chǎng)景，本地商家需要拓展線上售賣場(chǎng)景，線索商家需要突破傳統(tǒng)表單、私信模式……顯然，品牌尋找新增量的關(guān)鍵，在于不同經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的融合，而營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)上的變革就勢(shì)在必行。 

面對(duì)原有業(yè)務(wù)成本高企、流量競(jìng)爭(zhēng)加劇等挑戰(zhàn)，林氏家居通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體門店”的高度串聯(lián)，展現(xiàn)了復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式的強(qiáng)大生命力。 

一方面，是新零售模式的繼續(xù)深耕，定位剛需爆品和高關(guān)聯(lián)套餐，通過(guò)矩陣化運(yùn)營(yíng)全面覆蓋消費(fèi)者觸點(diǎn)。 

另一方面，則融入本地生活業(yè)務(wù)作為鏈接線上與線下經(jīng)營(yíng)的切口。林氏家居在業(yè)內(nèi)率先承諾線上線下實(shí)現(xiàn)“五同”（同產(chǎn)品、同價(jià)格、同活動(dòng)、同權(quán)益、同服務(wù)），這與本地生活的經(jīng)營(yíng)模式是非常契合的，能夠破除不同銷售渠道之間的多重隱形壁壘，真正讓商業(yè)新零售概念落地。 

另外，林氏家居上架的商品不是某一個(gè)具體的商品，而是不同價(jià)位區(qū)間的大額代金券。以大額代金券取代商品折扣，消費(fèi)者不必在繁多的SKU中翻找，可以自由選擇靈活的優(yōu)惠方式。而大額代金券更需要消費(fèi)者到門店進(jìn)行核銷，結(jié)合到店的深度體驗(yàn)和匹配全屋空間的套系產(chǎn)品模式，有效拉動(dòng)了客單價(jià)的提升。 

與此同時(shí)，高客單價(jià)也反哺拉動(dòng)線上直播間的自然流量，讓全渠道的聯(lián)動(dòng)更加順暢。就結(jié)果來(lái)看，林氏家居的增長(zhǎng)表現(xiàn)十分亮眼。雙11期間，有超過(guò)500+門店業(yè)績(jī)破百萬(wàn)。 

這足夠證明，增量并不只能從“紅利”中來(lái)。從全域視角出發(fā)，以復(fù)合經(jīng)營(yíng)的方式實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用，品牌同樣能夠在不斷變化的市場(chǎng)中找到新的增量紅利。 

2025，生意增長(zhǎng)依舊充滿信心

2025年的關(guān)鍵詞不是“速成”，而是“可持續(xù)”。 

在全球經(jīng)濟(jì)不確定性成為常態(tài)的2025年，這些在抖音生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)與突圍的企業(yè)們，正在用事實(shí)證明：突圍并非遙不可及，而是一種來(lái)自對(duì)變化深刻洞察的選擇，一種能夠擺脫過(guò)去成功慣性的定力。那些勇于探索未來(lái)的企業(yè)，正通過(guò)創(chuàng)新和堅(jiān)持，展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性與活力。

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