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AI做營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是好是壞?

發(fā)表時(shí)間:2024-07-23 14:25:19

文章作者:小編

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自從2022年ChatGPT推出以來(lái),一時(shí)間,各大互聯(lián)網(wǎng)廠家都在研發(fā)自己的大模型AI工具,比如百度的文心一言,字節(jié)的豆包AI等等。

各大公司迅速采用這些AI工具用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面。


那么用AI做營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是好是壞?


對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),好處非常明顯:


1、提高工作效率、節(jié)約人力成本

主要體現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)作和智能接待2個(gè)方面。

有了AI工具,一些基礎(chǔ)的文案、文章、海報(bào)工作,都可以交給AI完成,企業(yè)加以潤(rùn)色再采用,極大提高工作效率。

AI做營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是好是壞?(圖1)


而智能客服可以取代人工客服,完成基礎(chǔ)的接待工作,解答客戶疑問(wèn)。企業(yè)可減少人工客服配置,節(jié)約人力成本。


用AI做營(yíng)銷,還有一個(gè)好處在于,可以規(guī)避版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

很多企業(yè)版權(quán)意識(shí)不強(qiáng),公眾號(hào)文章里用的圖片都來(lái)自網(wǎng)絡(luò),一不小心就被版權(quán)公司發(fā)函追責(zé)。但使用AI圖片就極大程度規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

AI做營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是好是壞?(圖2)



2、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能幫助企業(yè)營(yíng)銷效果更上一層樓

企業(yè)使用的營(yíng)銷系統(tǒng)早就有數(shù)據(jù)分析功能,但之前的系統(tǒng),功能比較分散,還需要使用者手動(dòng)整合,而現(xiàn)在結(jié)合了AI的數(shù)據(jù)分析功能遠(yuǎn)比之前強(qiáng)大,出現(xiàn)了AI對(duì)話式數(shù)據(jù)分析工具。

我們只需要給到AI數(shù)據(jù),然后提出我們想要的問(wèn)題,讓AI工具生成分析結(jié)果??赡軟](méi)那么明確,也可以讓AI先幫忙看一看,生成的結(jié)果作為一個(gè)參考。

人為分析數(shù)據(jù)可能會(huì)有遺漏,但AI不會(huì)。

AI做營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是好是壞?(圖3)



不過(guò)企業(yè)需要注意一點(diǎn),AI是有幫助,但不能全部依靠AI

畢竟論起對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度、對(duì)客戶的了解程度,還是老員工更加熟悉。而且實(shí)際情況里大部分中小企業(yè)也沒(méi)有那么多數(shù)據(jù)去投喂AI,而借助第三方平臺(tái)的AI工具生成的營(yíng)銷素材、營(yíng)銷內(nèi)容、分析結(jié)果等,也并不一定非常準(zhǔn)確,還是需要人工修改。




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