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2024已經(jīng)步入下旬，這一年中市場穩(wěn)步前行，但技術(shù)革新、消費者決策因素等方面的變動為品牌增添了許多機遇與挑戰(zhàn)。那么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對當(dāng)下消費者的心理習(xí)慣有哪些新洞察，品牌撬動廣告市場的抓手又在哪里呢？

近日，TOP君在由中國廣告協(xié)會與央視市場研究（CTR）共同主辦的2024中國廣告論壇暨CTR洞察趨勢發(fā)布現(xiàn)場找到了答案。

論壇現(xiàn)場，央視市場研究（CTR）發(fā)布了中國廣告市場、消費市場、媒體市場和移動用戶時長四大市場趨勢報告?？傮w來看，中國廣告市場增速放緩，步入蓄力發(fā)展的關(guān)鍵一年，廣告主更加注重內(nèi)生能力的提升和優(yōu)化；消費者更加趨于理性；AI技術(shù)作為破界力量賦能媒體發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)市場流量競爭格局穩(wěn)定，熱點賽道正激活新的商業(yè)變現(xiàn)。

2024年1-7月廣告市場增速放緩 數(shù)據(jù)來源：CTR洞察 

圍繞“共營·新質(zhì)生產(chǎn)力”主題，騰訊、百度、淘天集團、巨量引擎、快手磁力引擎等企業(yè)的專家也聚焦行業(yè)現(xiàn)狀、商業(yè)模式創(chuàng)新及發(fā)展趨勢發(fā)表主題演講，給出了他們的洞察、判斷與策略。 

騰訊：平替商品與情緒價值成為重要考量

騰訊公司副總裁欒娜在主題為《穿越周期，全域加速》的演講中表示，市場經(jīng)歷了從短暫復(fù)蘇到再次陷入低迷的過程，消費者的心態(tài)也隨之發(fā)生了顯著的變化。 中國進入了“第四消費時代”，即消費者更加注重性價比、品質(zhì)與情感價值的時代。 

根據(jù)騰訊廣告的洞察，如今 “平替商品”成為市場新寵，消費者選擇尋找更具性價比的商品；“精品內(nèi)容”不僅能夠贏得口碑，還能通過聯(lián)名等方式帶來銷量的激增；“極致服務(wù)”意味著提供個性化和定制化的服務(wù)能夠顯著提升用戶體驗； “情緒價值”成為消費者決策的重要考量之一。 

在第四消費時代，品牌需要深刻理解消費者的需求變化，把握理性消費的趨勢，不斷創(chuàng)新營銷策略，才能在競爭激烈的市場中找到自己的位置。

消費理念、營銷趨勢變化，企業(yè)的商業(yè)活動的經(jīng)營管理工具也要發(fā)生變化，采用最新研發(fā)的系統(tǒng)，才能滿足新的管理需求，促使企業(yè)營銷效果更上一層樓。

四川多享信息技術(shù)有限公司是一家專注于數(shù)字化服務(wù)、系統(tǒng)開發(fā)、新媒體營銷、農(nóng)村電商的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，公司位于成都高新區(qū)天府二街，成立16年，至今已助力5000+中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

研發(fā)了B2C商城系統(tǒng)、私域電商系統(tǒng)、分銷商城系統(tǒng)、S2B2b2C供應(yīng)鏈電商系統(tǒng)、小程序商城系統(tǒng)等，支持中臺云倉、供應(yīng)商、自營商城、直播、短視頻、分銷、零售商管理、運營商管理、營銷工具、數(shù)據(jù)分析、會員儲值、積分商城等功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力降本增效，獲取更多收益！

百度：大模型驅(qū)動是行業(yè)必然趨勢

百度集團資深副總裁梁志祥在《大模型驅(qū)動營銷新變革》中提出，在當(dāng)前的營銷領(lǐng)域， 大模型驅(qū)動的變革正引領(lǐng)著新一輪的技術(shù)革命，在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用尤為顯著。根據(jù)統(tǒng)計，大模型在廣告和市場中的應(yīng)用場景占比高達37%，這表明其對營銷的重要性日益凸顯。 

具體而言，大模型在服務(wù)場景下的應(yīng)用能夠顯著改善客戶服務(wù)體驗。例如，智能體能夠在客戶服務(wù)中提供即時響應(yīng)，而數(shù)字人則能在直播中實現(xiàn)高效互動。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅降低了運營成本，還提高了營銷活動的效果，直接拉動了銷售業(yè)績的增長 。 

梁志祥認(rèn)為，大模型驅(qū)動的營銷變革正處于起步階段，但其潛力巨大， 任何新技術(shù)的普及都會經(jīng)歷從不被重視到廣泛應(yīng)用的過程。大模型驅(qū)動的營銷變革正在開啟一個新的時代，擁抱這一技術(shù)，不僅是每個廣告營銷人的使命，更 是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。 

淘天：數(shù)據(jù)與AI驅(qū)動的精細化運營帶來增量

淘天集團阿里媽媽市場部&品牌廣告總經(jīng)理劉邦政的《新質(zhì)生產(chǎn)力時代消費與營銷的變與不變》也再度強調(diào)了AI的絕對優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在精細化運營方面。 

劉邦政認(rèn)為，即便是在消費普遍下滑的大背景下， 消費市場未來發(fā)展依然揭示出了五大趨勢：消費者結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化；市場正經(jīng)歷從實物商品消費向服務(wù)消費的轉(zhuǎn)變；銀發(fā)經(jīng)濟的崛起不容忽視，富裕老年人群成為新的消費力量；中國消費市場呈現(xiàn)出向都市圈集中的特點；外貿(mào)轉(zhuǎn)型為中國品牌帶來了新的機遇。 

在淘天集團看來，種種趨勢下，未來AIGC帶來的品牌市場藍海會改變市場的格局，帶來龐大的增量， 數(shù)據(jù)與AI驅(qū)動的精細化運營可以很好地幫助商家實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。這些技術(shù)手段是商家實現(xiàn)更高效運營的關(guān)鍵，未來也將繼續(xù)賦能商家的業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)掘消費者的購買趨勢，實現(xiàn)多元化用戶獲取。 

巨量引擎：營銷與經(jīng)營一體化為核心方向

巨量引擎營銷市場總經(jīng)理許嘉在以《經(jīng)營與營銷一體，激發(fā)商業(yè)新增量》為題進行的分享中表示，當(dāng)前 營銷與經(jīng)營一體化成為商家關(guān)注的核心方向，旨在使?fàn)I銷和經(jīng)營行為深度融合。 

從巨量引擎的技術(shù)產(chǎn)品角度來看，實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于將經(jīng)營行為與營銷行為在底層邏輯上統(tǒng)一，有助于商家在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)更高的投資回報率。 

此外，盡管整體流量增長困難，但在抖音平臺上， 小游戲生態(tài)和短劇成為新的流量機會。小游戲生態(tài)已擁有超過50萬支短視頻和70萬主播，預(yù)計到2025年將達到500億市值；短劇方面，從2021年的300部增至2024年的3500部以上，吸引了更多專業(yè)團隊和品牌參與，有效提升了內(nèi)容質(zhì)量和營銷效果。這兩者為開發(fā)者和品牌提供了新的流量場景和增長點。 

快手磁力引擎：AI助力高效經(jīng)營

快手磁力引擎營銷策略負(fù)責(zé)人孫匯灃在《快手AI重塑品牌營銷新范式》也強調(diào)了AI的重要性。 

目前AI核心技術(shù)依托于三大模型： 語言大模型、推薦大模型和視覺生成大模型。語言大模型專注于自然語言處理，推薦大模型則通過優(yōu)化算法提高內(nèi)容與用戶的匹配度，增加用戶停留時間和互動頻率；視覺生成大模型則側(cè)重于圖文和視頻生成，如“可圖”與“可靈”，前者具備強大的語義理解和高質(zhì)量圖像生成能力，后者能生成接近真實電影級別的視頻內(nèi)容。 

這些技術(shù)和應(yīng)用不僅展現(xiàn)了AI在多個領(lǐng)域的潛力，也為商家提供了強有力的工具，助力他們在快手平臺上實現(xiàn)更高效的經(jīng)營。 

中國移動咪咕：AI+賦能體育營銷與用戶體驗

中國移動咪咕公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展中心商業(yè)廣告負(fù)責(zé)人王鴻儒在《以新提質(zhì)，數(shù)實共生》則強調(diào)了 AI與體育營銷領(lǐng)域的深度結(jié)合。 

比如“AI拼中國”項目利用AI技術(shù)實時采集乒乓球運動軌跡、落點等數(shù)據(jù)，并通過可視化技術(shù)重現(xiàn)比賽關(guān)鍵瞬間，以及賽事直播與文字解說的同步控制等，都在豐富著用戶體驗。在咪咕看來，推進AI+戰(zhàn)略、提升AIGC內(nèi)容生產(chǎn)能力，并探索體育賽事傳播與消費新業(yè)態(tài)的發(fā)展，將進一步增強其在行業(yè)中的核心競爭力。 

網(wǎng)易傳媒：善用場景打造年輕化營銷

網(wǎng)易傳媒營銷管理中心總經(jīng)理宋琛瑤在《年輕化營銷的無限游戲》主題演講中探討了 年輕化營銷的挑戰(zhàn)與實踐。她指出，當(dāng)代年輕人的消費特征表現(xiàn)為反向消費，追求性價比的同時，更注重場景體驗和情緒價值。網(wǎng)易則通過 音樂場景、大事件營銷和游戲場景三個方面來吸引年輕人。 

音樂場景中通過組織音樂節(jié)和演唱會等形式，與品牌合作提供音樂共創(chuàng)和視頻共創(chuàng)服務(wù)；大事件營銷則涵蓋體育賽事和節(jié)日熱點，如通過虛擬人和傳統(tǒng)文化的結(jié)合吸引年輕受眾；游戲場景方面，網(wǎng)易利用旗下熱門游戲進行IP聯(lián)名，通過高互動性活動加深品牌認(rèn)同感。 

宋琛瑤強調(diào)，通過新技術(shù)如AI和數(shù)智引擎的應(yīng)用，結(jié)合深刻的用戶洞察與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP資源，才能創(chuàng)造品牌新體驗，實現(xiàn)品效合一的年輕化營銷。 

小紅書：人群反漏斗模式實現(xiàn)精準(zhǔn)定位

小紅書交通出行行業(yè)群平臺專家負(fù)責(zé)人的瑟西在《洞察新趨勢 種出好口碑》主題演講中，分享了 小紅書種草的四步曲：通過數(shù)據(jù)共建找到目標(biāo)用戶；對目標(biāo)人群進行淺層次種草，擴大品牌曝光；利用KFS種草策略實現(xiàn)深度種草和轉(zhuǎn)化；最后通過口碑營銷鞏固品牌形象并尋找新的增長點。 

從多巴胺色彩搭配到20分鐘公園療愈法， 小紅書從小眾生活方式出發(fā)，逐漸將其推向大眾視野。 人群反漏斗模式從核心人群出發(fā)逐步向外擴散，幫助品牌精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶。 

愛奇藝：AI與大屏實現(xiàn)長視頻平臺深層次連接

愛奇藝廣告策略營銷總經(jīng)理姚培娜在《媒介的新質(zhì)變革》中強調(diào)，在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)流量格局相對固定的情況下， AI技術(shù)和大屏體驗實現(xiàn)了內(nèi)容與用戶之間更深層次的連接。 

在AI技術(shù)的應(yīng)用上，愛奇藝將其分為判別式AI與生成式AI兩大類——前者用于 精準(zhǔn)切割內(nèi)容單元以更好地匹配品牌營銷，后者在 內(nèi)容生產(chǎn)和廣告營銷上的賦能得到強化。大屏體驗方面，家庭娛樂場景的重要性不容忽視?？傮w而言，技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的結(jié)合，使平臺不僅是娛樂消費的目的地，也成為提升生活品質(zhì)的重要工具。 

微博：利用熱點、數(shù)據(jù)與場景實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)

微博營銷運營總監(jiān)孔巖的《走心新品，閃耀微博》主題分享中提到， 年輕消費群體對于“可以買貴的但是不能買貴了”的消費哲學(xué)，促使品牌主重新審視其市場策略。品牌不僅要注重差異化，更強調(diào)在消費者心智中建立長期價值。 

微博不僅是熱點內(nèi)容的主陣地，更是社交互動的中心場，擁有龐大的用戶參與度。由此延伸出三個關(guān)鍵策略：新產(chǎn)品上市時 利用微博熱點場域進行共情營銷，通過 全鏈路數(shù)據(jù)洞察平臺提供策略支持，基于 場景定位進行心智滲透。 

通過以上策略，品牌不僅可以提高知名度，還能加深與消費者的連接，最終實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。